Transparência e cuidado

Política de Privacidade.

Como cuidamos das informações de quem passa por aqui.

Pousada Munguba

Cuidado também
é privacidade.

Esta Política de Privacidade explica como a Pousada Munguba trata dados pessoais quando você visita nosso site, entra em contato ou demonstra interesse em se hospedar conosco.

Última atualização: 7 de setembro de 2026.

01

Quais dados podemos receber

Você pode compartilhar conosco dados como nome, telefone, e-mail, datas de hospedagem, quantidade de hóspedes e o conteúdo de uma mensagem quando solicita informações, atendimento ou uma reserva.
Também podem ser registrados dados técnicos básicos da navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e informações de acesso, pelos serviços de hospedagem e segurança da internet.

02

Para que usamos essas informações

Usamos os dados para responder dúvidas, orientar sua estadia, verificar disponibilidade, confirmar solicitações, melhorar a experiência no site e manter a segurança dos nossos canais. Não usamos seus dados para enviar comunicações promocionais sem uma base legal adequada ou sem respeitar sua vontade de não recebê-las.

03

Quando compartilhamos dados

Podemos compartilhar as informações estritamente necessárias com parceiros que ajudam a viabilizar seu atendimento, como o motor de reservas Cloudbeds, quando ele estiver configurado, e canais de comunicação como WhatsApp e e-mail. Também poderemos compartilhar dados quando isso for necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger direitos da pousada ou prevenir fraude e incidentes de segurança.

04

Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar recursos essenciais para funcionar corretamente, lembrar preferências técnicas e proteger a navegação. Não utilizamos cookies para publicidade comportamental. Se novas ferramentas de análise ou serviços de terceiros forem ativados, explicaremos sua finalidade e atualizaremos esta política quando necessário.

05

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos as informações somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais ou exercer direitos em processos administrativos e judiciais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados quando possível.

06

Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação, portabilidade quando aplicável e informações sobre o uso dos seus dados. Para fazer uma solicitação, escreva para info@pousadamunguba.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

07

Segurança e atualizações

Adotamos medidas razoáveis de segurança para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração das informações. Nenhum serviço na internet é totalmente livre de riscos, por isso recomendamos que você também cuide dos seus dispositivos e canais de acesso. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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